Cat de greu sa fie sa pricepi cum se valideaza cardul?
Bipaie aparatele, oamenii apasa butoanele alea ca au auzit ei ca asa poate merge… E o agitatie penibila.
Principalele probleme neintelese:
1. Cardul trebuie tinut fix. Fara miscare. Nu balansat, nu rotit in cerculetele, doar fix, la o distanta medie de 1 cm, nici macar nu trebuie sa atingeti aparatul; e perfect direct prin portofel.
2. Nu trebuie apasat nici un buton. Doar apropiati si atat! Butonul 1 este pentru informatii despre card, butonul 2 este pentru validare multipla. Daca scrie sa repetati validarea, o repetati dar fara sa apasati altceva. Butonul 2 se mai foloseste pentru fortarea validarii unui abonament pe o alta linie decat este el valabil si pe ecran scrie ceva de genul “validare pe propria raspundere”; de fapt chiar daca exista abonament valid pe linia respectiva, tot scrie la fel. Adica daca nu ai validat deloc si validezi cu 2 apasat, e acelasi lucru ca si cand n-ai fi apasat nimic. Dar repet, 2 este pentru validarea multipla, adica mai esti cu cineva care n-are bilet si-i bifezi si lui un bilet.
Sa repet sa se inteleaga si validarea multipla, daca esti cu alte persoane pentru care vrei sa bifezi biletul trebuie sa ai portofel electronic si sa faci asa:
a. Validezi normal o data, pentru tine, a2.(optional) Mai validezi o data si scrie pe ecran “card validat pentru 1 persoana”; b. Pentru fiecare extra persoana validezi dupa ce ai apasat butonul 2, b2.(optional) Mai apropii cardul fara butoane si pe ecran scrie “card validat pentru n persoane”.
In dimineata asta in 104:
Mi s-a terminat abonamentul vineri si-am uitat. Azi a trebuit sa bifez ca am si portofel electronic cu cativa lei pentru cazuri de genul asta. Inaintea mea la bifat era o femeie. A frecat cardul pe aparat pana l-a zapacit. Netinandu-l fix, se facea conexiunea, se desfacea, 3-4 erori si (am observat eu) o validare. Apoi a inceput sa apese butoanele. 1 – … n-a prea multumit-o ca n-a facut nici un beep, apoi 2 la care a validat ceva, dar apoi inca 1-2 eroari ca misca cardul de ametise aparatul. In final, a reusit sa-l tina mai fix fara buton apasat si el sa faca un beep care de data asta era multumitor. Pe ecran insa scria: card deja validat pentru 2 persoane. Ea n-a observat, evident, si multumita s-a retras
Avea si aparatul ceva (se mai prostesc si ele) ca mie n-a vrut sa mi-l ia prin portofel. Am scos cardul, l-am apropiat si s-a validat. Trebuia sa-i zic doamnei sa merg cu ea daca tot il validase
Majoritatea nici nu citesc instructiunile sau nu le inteleg si retin ce aud de la unii sau altii care par ca stiu mai multe.
Mai in fata pe doua scaune era un el si o ea. El 30-35 de ani, intelectual fortat si obosit, i-am mai vazut de cateva ori in acelasi autobuz. Mi-am amintit amuzat cum intr-o dimineata in 385 el a scos cardul si ii explica ei cum se face: a apasat pe 2 si apoi a bifat. Ea se uita ascultatoare si curioasa ca sa inteleaga. A vrut si ea cardul lui, l-a obtinut si cu o miscare rapida, a apropiat si ea si aparatul a facut beep. El ridicand mana: “Nuuu, nu asa. Pff… acum mi-ai mai validat un bilet.” si ea: “Upss, n-am stiut.” Evident pe aparat scrisese: “card deja validat pentru o persoana”.
Ia sa vedem, n-au astia de la ratb manual? Ba da: RATB – validare si consultare carduri